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＜講師紹介＞ |
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1990年 |
大学卒業後，株式会社野村不動産に入社。わずか一年で全社の新人販売最高レコード(年間11棟契約)を横浜支店にて記録。 |
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1993年 |
結婚を機に、家業の不動産管理会社に専務取締役として就任。平均睡眠時間3時間以外ずっと清掃6ヶ月を体験、サービス業で働くスタッフのモチベーンョンの大切さを知る。 |
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2005年 |
覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインC’s」を起業。 |
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2007年 |
調査の内容・報告を「褒めること」に特化。 |
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2008年 |
大阪府橋下知事の依頼により、大阪府のホスピタリティ観察調査を実施。 |
西村 貴好
一般社団法人
日本ほめる達人協会
理事長 |
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2010年 |
「ほめ達(ほめる達人)検定試験」開始。
「 ほめ達検定」を通して発想の転換が促され、 従業員と経営者、親と子どもの関係がより良くなり、能力アップが期待される。 |
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【テレビ出演】 |
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フジテレビ「エチカの鏡~ココロにキクTV〜」
日本テレビ「人生が変わる1分間の深イイ話」 ほか多数 |
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【 著 書 】 |
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『繁盛店の「ほめる」仕組み』は、経営者だけでなく親・教師の聞にも口コミで 広がっている。 |
